Leksjon 2: Lederrollen | Utviklingssenter - Utviklingssenter

Logg inn

Moduler:

Modul 1: Samfunnsoppdraget og lederrollen

Læringsmål for modul 1

Introduksjon av forskrift

Leksjon 1: Samfunnsoppdraget som leder

Todelt nivå

Samfunnsoppdraget som leder på to nivå

Styringssystemet

Styringssystemet skal tilpasses virksomhetens

Visuell framstilling: Fra systemnivå til individnivå

Hva er faglig forsvarlighet?

Kvalitet og kvalitetsforbedring

Pasient- og brukersikkerhet

Refleksjonsspørsmål

Leksjon 2: Lederrollen

Roller, ansvar og myndighet

Refleksjonsspørsmål

Mer enn bare styringssystemer og ledelse

Oppsummering Leksjon 1 og 2

Quiz

Ressurser

Kilder

Modul 2: Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten

Introduksjon modul 2

Læringsmål modul 2

Tips til praktisk gjennomføring

Leksjon 1: Beskrivelse av forskriften

Forskriften, en modell for systematisk kvalitetsarbeid

Modell planlegge, gjennomføre, evaluere og korrigere

Leksjon 2 Planlegge. Her beskrives forskriften §6 plikt til planlegging

Planlegge

§6 Plikt til å planlegge

Mål, oppgaver og organisering

Refleksjon: Mål, oppgaver og organisering

Innhente informasjon og kunnskap- regelverk og retningslinjer

Refleksjon: Innhente informasjon og kunnskap- regelverk og retningslinjer

Risikovurdering

Refleksjon: Risikoområder

Kompetanse

Refleksjon: Kompetanse

Avvik og forbedringsarbeid

Refleksjon: Avvik og forbedringsarbeid

Ressurser

Leksjon 3: Gjennomføre. Her beskrives forskriften §7 plikt til gjennomføring

Film

§7 Plikt til å gjennomføre

Gjøre kjent og gjennomføre virksomhetens oppgaver, organisering og planer

Rutiner

Refleksjon: Gjøre kjent virksomhetens oppgaver, organisering og planer

Nødvendig kunnskap og kompetanse hos ansatte

Refleksjon: Nødvendig kunnskap og kompetanse hos ansatte

Utvikle og iverksette tiltak for å avdekke, rette opp og forebygge svikt

Refleksjon: Utvikle og iverksette tiltak for å avdekke, rette opp og forebygge svikt

Medvirkning fra medarbeidere

Refleksjon: Medvirkning fra medarbeidere

Bruke erfaringene fra pasienter, brukere og pårørende

Refleksjon: Erfaringer fra pårørende, brukere og pasienter

Ressurser

Leksjon 4: Evaluere. Her beskrives forskriften §8 plikt til å evaluere

Film

§8 Plikt til å evaluere

Kontrollere at oppgaver og planer gjennomføres som planlagt

Refleksjon: Kontroll av at oppgaver og planer gjennomføres

Vurdere effekt av gjennomføringen

Refleksjon: Vurdere effekt av gjennomføringen

Evaluering av iverksatte styringstiltak

Refleksjon: Evaluering av iverksatte styringstiltak

Bruk av erfaringer fra pasienter, brukere og pårørende

Refleksjon: Bruk av brukererfaring

Gjennomgå avvik og uønskede hendelser

Refleksjon: Avvik og uønskede hendelser

Systematisk gjennomgang av styringssystemet minst 1 gang i året

Ressurser

Leksjon 5: Korrigere. Her beskrives forskriften §9 plikt til å korrigere

Film

§9 Plikt til å korrigere

Å rette opp uforsvarlige og lovstridige forhold

Refleksjon: Å rette opp uforsvarlige og lovstridige forhold

Sørge for korrigerende tiltak

Refleksjon: Å sørge for korrigerende tiltak

Forbedre rutiner og prosedyrer

Refleksjon: Å forbedre rutiner og prosedyrer

Ressurser

Når du har gjennomgått alle pliktene (Alle paragrafene) Hva gjør du videre?

Quiz: Planlegging, gjennomføring, evaluering og korrigering

Ressurser

Modul 3: Faglige forsvarlige og trygge tjenester - leders bruk av sjekklisten “Trygg som leder” i daglig arbeid

Introduksjon til modul 3

Læringsmål for modul 3

Innhold modul 3

Innhold sjekklisten "Trygg som leder"

Kapittel 1: Historien om Solgunn, pasientforløpet og møte med tre ledere

Pasientforløpet til Solgunn, fra hjem uten tjenester, til legevakt, videre til sykehuset og tilbake til hjemmet med tjenester

Leder legevakt: Albert

Leder sykehusavdeling: Rahela

Leder hjemmetjenesten: Liv Marit

Kapittel 2: Introduksjon til bruk av sjekklisten

Sjekklisten «Trygg som leder»

Bli kjent med sjekklisten «Trygg som leder»

Bruk av sjekkliste «Trygg som leder»

Husk at

Kapittel 3: På legevakten

Introduksjon

Leksjon 1: Sjekkliste "Trygg som leder" Punkt 1

Fullversjon av sjekklisten

Sjekkliste «Trygg som leder» punkt 1

Planlegg

Refleksjonsspørsmål

Gjennomfør

Evaluer

Korriger

Leksjon 2: Sjekkliste “Trygg som leder” punkt 2

Fullversjon av sjekklisten

Sjekkliste «Trygg som leder» punkt 2

Planlegg

Gjennomfør

Evaluer

Korriger

Refleksjonsspørsmål

Leksjon 3: Sjekkliste “Trygg som leder” punkt 3

Fullversjon av sjekklisten

Sjekkliste «Trygg som leder» punkt 3

Planlegg

Gjennomfør

Evaluer

Refleksjonsspørsmål

Korriger

Leksjon 4: Sjekkliste “Trygg som leder” punkt 4

Sjekkliste «Trygg som leder» punkt 4

Planlegg

Gjennomfør

Evaluer

Korriger

Refleksjonsspørsmål

Kapittel 4: På sykehuset

Leksjon 5: Sjekkliste “Trygg som leder” punkt 5

Fullversjon av sjekklista punkt 5 vises her

Sjekkliste «Trygg som leder» punkt 5

Planlegg

Gjennomfør

Evaluer

Korriger

Refleksjonsspørsmål

Leksjon 6: Sjekkliste “Trygg som leder” punkt 6

Fullversjon av sjekklista punkt 6 vises her

ELæring informasjonsside

Planlegg

Gjennomfør

Evaluer

Korriger

Refleksjonsspørsmål

Leksjon 7: Sjekkliste “Trygg som leder”punkt 7

Fullversjon av sjekklista punkt 7 vises her

ELæring informasjonsside

Planlegg

Gjennomfør

Evaluer

Korriger

Refleksjonsspørsmål

Leksjon 8: Sjekkliste “Trygg som leder” punkt 8

Fullversjon av sjekklista punkt 8 vises her

Sjekkliste «Trygg som leder» punkt 8

Planlegg

Gjennomfør

Evaluer

Korriger

Refleksjonsspørsmål

Kapittel 5: I hjemmetjenesten

Leksjon 9: Sjekkliste “Trygg som leder” punkt 9

Fullversjon av sjekklista punkt 9 vises her

ELæring informasjonsside

Planlegg

Gjennomfør

Refleksjonsspørsmål

Evaluer

Korriger

Leksjon 10: Sjekkliste “Trygg som leder” punkt 10

Fullversjon av sjekklista punkt 10

Sjekkliste «Trygg som leder» punkt 10

Planlegg

Risikovurdering

Oppgave

Refleksjonsspørsmål

Oppgave 2

Gjennomfør

Ut fra formålet med forskriften så handler alt om

Evaluer

HENDELSESFORLØP

Refleksjonsspørsmål 2

Korriger

LÆRINGSPUNKTER

Leksjon 11: Sjekkliste “Trygg som leder” punkt 11

Fullversjon av sjekklista punkt 11 vises her

Sjekkliste «Trygg som leder» punkt 11

Planlegg

Gjennomfør

Evaluer

Korriger

Refleksjonsspørsmål

Leksjon 12: Sjekkliste “Trygg som leder” punkt 12

Fullversjon av sjekklista punkt 12 vises her

Sjekkliste «Trygg som leder» punkt 12

Planlegg

Gjennomfør

Evaluer

Korriger

Refleksjonsspørsmål

Kapittel 6: Quiz

Referanser

Modul 4: Dokumentasjon

Introduksjon av modul 4 - Dokumentasjon

Læringsmål

Dokumentasjonen beskrives på to nivåer

Tips

Leksjon 1: Styringssystemets dokumentasjon

Styringssystemets dokumentasjon

Refleksjon

Skriftlige rutiner

Leksjon 2 Journalføring

Krav til virksomhetene

Dokumentasjon i journalen

Journalføring er en viktig kilde til informasjon om hvordan tjenestene utføres

Gullkorn fra pasientjournaler

Hva skal dokumenteres ?

To ytterpunkter ved journalføring

Planlegge journalføring

Gjennomføre journalføring

Evaluere journalføring

Journaler som et verktøy for evaluering/lederkontroll

Sjekkliste

Korrigere journalføring - har tiltakene fungert?

Quiz

Ressurser

Kilder

Kunnskapsbanken

...

Modul 1: Samfunnsoppd...

Leksjon 2: Lederrolle...

Leksjon 2: Lederrollen

Sider i leksjon:

Roller, ansvar og myndighet
Refleksjonsspørsmål
Mer enn bare styringssystemer og ledelse
Oppsummering Leksjon 1 og 2

Neste: Roller, ansvar og myndighet

Tilgjengelighet og universell utforming
Personvern og bruk av informasjonskapsler
Om utviklingssentrene