Refleksjon: Vurdere effekt av gjennomføringen
- Har du som leder oversikt over relevant intern og ekstern informasjon og data om egen virksomhet, for å vurdere om tjenestene som ytes i din enhet er forsvarlige?
- Gjennomfører du som leder resultat- og prosessmålinger som gir deg kunnskap om kvaliteten på tjenesten som gis i din enhet?
- Har du som leder oversikt over uønsket variasjon på kvaliteten i tjenesten dere yter i din enhet?