- På hvilken måte bruker du systematisk data fra avviksmeldinger, sjekklister og brukerundersøkelser for å evaluere kvalitet og forbedringsarbeid?
- Involverer du ansatte, pasienter og eventuelt pårørende i vurdering av om tiltak har hatt ønsket effekt?
- Hva slags informasjon tas med inn i arbeidet for systematisk gjennomgang av styringssystemet?
- Gjennomfører du analyser og vurderinger for å kontrollere om tiltak etter avvik og risiko har hatt ønsket effekt?
- Har du rutiner for behandling av avvik og uønskede hendelser, slik at dette blir fanget opp i tide.